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Reguladores Robustos, de Qualidade Configurações Hogarthianas A nossa escolha ENTREGA EM CASA ou alternativamente em ponto de recolha ENVIAMOS para Peninsula Ibérica PAGAMENTO FÁCIL Visa - Mastercard PayPal - MB Way Multibanco ​ Pagamento em 3 prestações sem juros com Klarna 100% SEGURO Proteção SSL Serviços de Reparação Reguladores, Fatos e Computadores Compre Já Reguladores O que se espera de um bom regulador? Compre Já Fatos Qual a proteção térmica ? Compre Já Máscaras Que tipo de máscara deve escolher? Compre Já Fatos Secos Como escolher um fato seco? Compre Já Barbatanas Quais as características das barbatanas de mergulho? Compre Já Asas Qual o melhor dispositivo de controlo de flutuabilidade? Como escolher? Compre Já O DIR start kit ideal para começar Start Kit OWD Visualização rápida Scubapro MK11 EVO/S270/R095 Preço A partir de 425,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Start Kit OWD Visualização rápida XDEEP Zeos 28 DIR SS Backplate Preço A partir de 495,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Start Kit OWD Visualização rápida Scubapro Go Sport Gorilla Preço 155,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Start Kit OWD Visualização rápida Scubapro Frameless The Original Mask Preço normal 108,00 € Preço promocional 97,20 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Start Kit OWD Visualização rápida Scubapro NovaScotia Semi-Dry Homem 7,5mm Preço normal 690,00 € Preço promocional 621,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Ver mais Ver mais As Marcas

Vestuário Comprar por Preço 35,00 € 80,00 € Tamanho 2XL L M S XL XS Selecionar por Visualização rápida XDEEP Cave Marker T-shirt Preço 35,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida XDEEP Signature Hoody Gray Preço 80,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida XDEEP SignatureHoody Black Preço 80,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho

Instrumentos de corte Comprar por Preço 24,00 € 93,00 € Selecionar por Visualização rápida Highland Tesoura com Bainha Preço 24,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro X-Tek X-Cut Preço 93,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho

Acessórios de fato seco Filtrar por Preço 12,00 € 1.630,00 € Cor Tamanho 10 (XL) 11 (XXL) 2XL 3XL 8 (M) 9 (L) L M S Standard XL XS Vedante Pescoço Latex Silicone Selecionar por Visualização rápida Santi Colete Aquecid0 Flex 2.0 Preço 333,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Santi Luvas Aquecidas 2.0 Preço 263,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Santi Bateria Blue Power 28Ah Preço 1.630,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Santi Bateria Blue Power 14Ah Preço 1.090,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Santi Bateria 9Ah Preço 690,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Si Tech Quick Cuff Preço 70,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Si Tech Slaggo Flex Rings Preço 110,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Sitech Trigon P-Valve Combo Set Preço 140,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Sitech Luvas Secas PVC Azul Vedante Preço 65,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Sitech Luvas Secas PVC Pretas Preço 25,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Luvas Secas PVC Azul Preço 12,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Si Tech Antares + QCS Oval com Vedantes Silflex Preço 135,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Si Tech Orust Neck System Preço 88,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Si Tech Vedante Pescoço Silflex Silicone Preço 46,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Si Tech Vedante Pulso Silflex Silicone Preço 18,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho

Perguntas Frequentes - FAQ

Segundos Andares Comprar por Preço 150,00 € 522,00 € Selecionar por Visualização rápida Scubapro Segundo Estágio S620Ti Preço normal 580,00 € Preço promocional 522,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Halcyon Segundo Estágio Aura Preço 185,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Halcyon Segundo Estágio Halo Preço 297,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro Segundo Estágio R095 Preço 150,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro Segundo Estágio R105 Preço 175,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro Segundo Estágio S600 Preço normal 510,00 € Preço promocional 459,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho

Lanternas de Backup | Vídeo Filtrar por Preço 105,00 € 190,00 € Selecionar por A Nossa Escolha Visualização rápida XTAR D26 1600S Preço 105,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho A Nossa Escolha Visualização rápida Heser BackUp II Edition Preço 190,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho

Loja on-line Show room Tel: (+351) 933362269 (rede móvel nacional) Zona Portuária - Molhe Norte 4490-163 Póvoa de Varzim Portugal ​ suporte@xpertdiver.com Formulário de Apoio ao Cliente Envie a sua mensagem e entraremos em contato. Nome Sobrenome Email Telefone Mensagem Obrigado pelo envio! Enviar

Instrumentos Computador O computador de mergulho tem como principais funções monitorar a profundidade e o tempo do fundo, rastrear a carga de nitrogênio e calcular a descompressão. Estão actualmente disponíveis numa miríade de opções, sendo as características características a mais importantes a ter em conta na sua escolha: Mudança de bateria feita pelo usuário ou possibilidade de carregamento pelo utilizador Correias NATO ou de elástico para fácil utilização no pulso (até com fato seco) permitindo eficiência e comodidade. Preferencialmente com ecrã luminoso a cores, bom contraste e fácil leitura Algoritmos Bulhmann ou baseados em VPM, com gestão de múltiplos gases.​ Fácil navegação entre menus e opções. Preferencial ligação wifi a App ou PC. ​ ​ Consulte a nossa escolha Bússola A bússola de mergulho é um instrumento de navegação baseado numa agulha (ferromagnética) acoplada num disco que por sua veze está marcado com os pontos cardeias. Todo este conjunto está inserido numa capsula transparente cheia de óleo. O suporte da bússola é apetrechado com uma coroa rotativa, também esta marcada com os pontos cardeais. Para uma fácil utilização e bom funcionamento da bússola estas são as principais características a ter em conta: Capsula alta que permita que a bússola não empanque facilmente com a inclinação. Disco da agulha e coroa rotativa com marcação clara dos pontos cardeais sem excesso de informação (máximo de 10 em 10º). Discos de agulha de boa qualidade de fosforescência permitindo uma boa leitura, nomeadamente em mergulhos nocturnos. Suporte fácil de usar dentro dos quais se destacam os suportes de elastómero com correias de elástico.​ Consulte a nossa escolha Manómetro Na escolha do manómetro submersível (SPG) estas são as principais características a ter em conta: A escala do manómetro escolhida (acima pelo menos 100 bar) em função da pressão máxima de utilização. Tamanho do mostrador variando entre os 52 mm e os 63mm. Preferencialmente de 52 mm de baixo perfil no caso de utilização em stages. Mostrador com marcação clara dos tics de 10 em 10 bar em toda a escala e informação numérica de 50 em 50 bar em toda a escala.. Mostrador de boa qualidade de fosforescência permitindo uma boa leitura, nomeadamente em mergulhos nocturnos. Caixa robusta de metal (preferencialmente niquelada) e vidro temperado. Consulte a nossa escolha

Envios e Devoluções Política de Envio Oferecemos-lhe envios com entregas de segundas a sextas-feiras. Não se efetuam entregas de pedidos aos Sábados, Domingos e Feriados. Qualquer encomenda recebida depois das 16H00, mesmo com existência real de stock, só poderá ser enviada a partir do dia útil seguinte: ​ Zelo: Exclusivo para envios Portugal e Espanha. Transporte por estrada. O tempo de trânsito das suas encomendas varia entre 1 a 2 dias úteis. ​ CTT: Exclusivo para envios para os arquipélagos da Madeira e dos Açores. Envios marítimos ou avião. O tempo de trânsito depende do peso da encomenda e do arquipélago ao qual se destina. Sendo que para encomendas abaixo dos 5 kg por avião rodam os 5 dias úteis. Política de Devolução e Troca O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 48 horas subsequentes ao momento em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, o Vendedor possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via correio eletrónico . Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio). A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições: Os artigos deverão ser restituídos ao Vendedor em bom estado (isto é, nas condições como foram vendidos). Se os artigos estiverem em bom estado deverão ainda ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados da respetiva fatura. O artigo deverá ainda ser enviado com a etiqueta original, acessórios/ baterias/ manuais/ certificados de garantia e/ou cartão de garantia. Não são aceites devoluções em que o produto não esteja devidamente acondicionado ou não se encontre nas devidas condições (em bom estado). No caso de o artigo estar danificado de alguma forma pelo Cliente, a devolução não será aceite e o artigo será reenviado para o Cliente. Não são aceites encomendas devolvidas à cobrança. Se a embalagem estiver danificada e\ou os artigos apresentarem marcas evidentes de uso os artigos não serão aceites para troca, nem para a devolução do valor. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do Cliente. O Vendedor poderá no entanto fazer a recolha consoante a situação em causa. A devolução do valor do artigo só será efetuada após a verificação técnica do estado do produto e a verificação do cumprimento das condições acima descritas e do bom estado dos artigos.

O regulador O regulador tem como função disponibilizar ao mergulhador o gás a alta pressão existente na garrafa . A regulação do gás é feita em duas etapas (andares): O primeiro andar que regula a alta pressão para baixa pressão (pressão intermédia) e o segundo andar que regula a de pressão intermédia para a pressão ambiente. Entre as várias características a ter em conta na seleção do regulador, as seguintes são as que mais se destacam: ​ Facilidade de respiração - Um bom regulador permite respirar quase tão facilmente debaixo de água quanto à superfície. Facilidade de manutenção - Fácil acesso à manutenção e às peças de reparação, mesmo em locais remotos . Conexão DIN 300 bar - Permite usar o regulador com qualquer garrafa (200 ou 300 bar) e em qualquer tipo de configuração. Bom routing - O adequado encaminhamento das mangueiras para reduzir o estresse mecânico e implementar configurações mais hidrodinâmicas. ​ ​ Conforto Reguladores com boas características de trabalho respiratório (WOB) fornecem gás sem quaisquer mudanças repentinas na resistência ao inspirar ou expirar. Segundos andares com ajuste do esforço inspiratório permitem minimizar significativamente o trabalho da respiração (WOB). Um bocal anatómico permite segurar mais facilmente o regulador na boca. ​ Segurança Segundo andar do tipo Down Stream , não bloqueia em caso de sobrepressão do primeiro andar. Segundo andar de baixo volume interno evita a acumulação de CO2. Regulação do efeito de Venturi permite evitar o fluxo contínuo quando o regulador não está na boca. Reguladores de membrana (fechados ao ambiente) devem ser escolhidos quando usados em ambientes sujos ou águas extremamente frias. Segundo andar fácil de abrir permite ser intervencionado facilmente em muitas situações de avaria mesmo dentro de água. ​ ​ Performance O regulador balanceado ou sobre-balanceado mantém um bom WOB independentemente da profundidade, da pressão na garrafa ou da temperatura da água. O design correcto do primeiro andar e a colocação correta das portas de baixa e alta pressão permitem um bom encaminhamento das mangueiras, permitindo configurações hidrodinâmicas. Os reguladores DIN 300 bar permitem a conexão mais eficaz podendo ser usados em configurações recreativas ou técnicas. ​ ​ Qualidade Reguladores de marcas e modelos bem conhecidos permitem fácil manutenção e oferecem mais garantias de bom desempenho. Reguladores com boa metalização são mais resistentes à corrosão e ao desgaste com o tempo. ​ Consulte a nossa escolha

Termos e Condições Condições Gerais de Venda Preâmbulo As seguintes cláusulas estipulam as condições acordadas entre a sociedade Sá & Cruz Lda. NIF 507343751 com sede Rua D. Afonso Henriques, 134, Rio Tinto, telefone: 229789278, doravante designada como “Vendedor”, e qualquer pessoa que deseje efetuar uma compra através da loja on-line www.xpertdiver.com que doravante é designada por “Cliente”. As partes acordam que as suas relações serão reguladas exclusivamente pelas condições gerais aqui estipuladas nas seguintes cláusulas. ​ Cláusula 1ª - Objeto As presentes condições têm por objetivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre o Vendedor e o Cliente, desde o ato da encomenda aos diversos serviços prestados pelo Vendedor, tais como os modos de pagamento e as condições de entrega da mercadoria. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transação entre as partes contratantes. O Vendedor reserva-se o direito de poder rever estas condições de venda, a qualquer momento, com efeitos imediatos após a sua divulgação na loja on-line. O Cliente e o Vendedor ficam vinculados às condições de venda vigentes na data da aceitação da encomenda. ​ Cláusula 2ª – Encomenda O Cliente poderá efetuar a sua encomenda on-line, na loja on-line do presente site. Para finalizar a sua encomenda o Cliente deverá facultar os dados pessoais, tais como o seu nome, morada, etc. Para isso, o Cliente deverá preencher todos os campos obrigatórios do formulário de encomenda para este efeito. Ao efetuar a sua encomenda, o Cliente manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes. Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas. Na falta de disponibilidade do produto o Vendedor compromete-se a informar o Cliente e a reembolsá-lo dos montantes que eventualmente tenha pago no prazo máximo de 14 (catorze) dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade. ​ Cláusula 3ª – Entrega A entrega das encomendas será feita na morada que constar no formulário de Finalização de Encomenda ou na que constar da nossa base de dados, caso o Cliente tenha feito o registo. A encomenda é entregue no local designado. Caso não esteja na morada indicada, é efetuado um contacto telefónico para combinar a entrega ou é deixado um postal com o qual o Cliente deverá proceder ao levantamento da sua encomenda. As despesas de expedição e entrega são calculadas em função do destino e do peso da encomenda. Não há direitos aduaneiros dentro da União Europeia (UE). No entanto, consoante o seu país de residência, é possível que haja direitos aduaneiros aplicados. Os direitos aduaneiros ficam a cargo do Cliente. ​ Cláusula 4ª - Formas de Pagamento Todas as compras realizadas nas nossas lojas são 100% seguras. Se o Vendedor suspeitar de fraude, reserva-se o direito de cancelar uma transação. Os seus dados bancários, são diretamente tratados pela PayPal não existindo assim nenhum risco de segurança já que há ligação é encriptada e segura através do protocolo SSL. Os seus dados bancários são recolhidos apenas no servidor PayPal SSL (Secure Socket Layer). O protocolo SSL prevê a privacidade e a integridade de dados transacionados pela Internet. Em momento algum, os seus dados bancários ficam registados nos nossos servidores. O pagamento deverá ser efetuado na data da encomenda, por um dos meios abaixo indicados: Poderá efetuar o pagamento através de cartões de crédito via PayPal, transferência bancaria, MB Way ou Payshop. - As possibilidades de pagamento com cartão de crédito via Paypal são as seguintes: VISA MasterCard Amex (American Express) Discover Os pagamentos realizados com Cartão de Crédito via PayPal são imediatamente efetivados se o processo for finalizado com sucesso no sítio da PayPal. Se o pagamento no site da PayPal não for bem-sucedido ou for recusado deverá contactar o banco, ou entidade emissora do seu cartão, para obter esclarecimentos adicionais. - Pagamento por transferência: A transferência bancária terá de ser consumada no prazo de 48 horas a partir do momento em que foi feito a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada. Para simplificar o tratamento de sua encomenda, não se esqueça de, no momento da transferência bancária, inserir o número da encomenda. - Pagamento com Multibanco: Em Portugal, pode pagar com o seu cartão de débito (cartão Multibanco), sem ter de partilhar qualquer tipo de informação financeira com o Vendedor ou com a PayPal. Ao escolher esta opção serão enviados os códigos da referência e da entidade para que possa efetuar o pagamento em qualquer terminal multibanco. O pagamento terá de ser consumado no prazo de 48 horas a partir do momento em que foi feita a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada. - Pagamento MB Way: Em Portugal é possível o pagamento via MB Way ​ Cláusula 5ª – Disponibilidade dos Produtos O Vendedor apenas processa uma encomenda efetuada pelo Cliente após a confirmação do respetivo pagamento, pelo que não será expedido qualquer artigo sem essa confirmação. Ao tempo estimado para expedição acresce o tempo de transporte que depende do transportador que escolher e do destino da sua encomenda. O Vendedor só faz expedição nos dias úteis de terça a sexta-feira. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. Em todo o caso, as datas de estimativa de entrega são meramente indicativas. Caso se verifique qualquer bem encomendado não exista em stock devido a qualquer engano, o Vendedor poderá optar por: (i) Contactar o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, e seguidamente contactar o Cliente caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere, garantido que neste caso a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo Cliente; ou (ii) Cancelar a encomenda reembolsando o Cliente de todos os montantes pagos. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização. ​ Cláusula 6ª - Preços Como os preços, descrições e disponibilidade dos produtos podem variar de um momento para o outro, o Vendedor não garante a exatidão total da informação disponibilizada nas lojas. A esmagadora maioria dos preços já se apresentam com descontos relativos ao preço sugerido pelos distribuidores ou fabricantes das marcas. O preço de venda indicado na loja são em Euros, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do Cliente e são cobradas ao final da encomenda, dependendo dos produtos selecionados. O Vendedor reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplica os preços em vigor que foram indicados nas lojas no momento em que o Cliente efetua a encomenda. Salientamos que, se o preço indicado estiver incorreto e for manifestamente abaixo do razoável (como por exemplo: um valor manifestamente errado sem sentido ou financeiramente inviável), independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, mudança de preço por parte do fornecedor, etc.), a encomenda será anulada, mesmo se já tiver sido confirmada.Os valores pagos pelo Cliente serão estornados. ​ Cláusula 7ª – Isenção do IVA Se o Cliente é uma empresa do espaço europeu, fora de Portugal, deverá indicar esse facto no processo de check-out. O processo de compra nestes casos não é diferente do habitual, procedendo-se normalmente à encomenda e efetuando o pagamento na totalidade. O Vendedor após confirmar as condições de isenção (nome da empresa, morada da empresa e NIF da empresa) restituirá o valor do IVA/VAT dos produtos comprados na encomenda, através do mesmo método usado pelo Cliente para o pagamento (transferência bancária, cartão de crédito ou PayPal). A restituição do IVA será feita imediatamente após a expedição da encomenda. Acresce ainda que, no caso de o Cliente empresarial ser da União Europeia, fora de Portugal, deverá colocar os dados da empresa para a faturação (nome da empresa, morada da empresa e NIF da empresa) Em qualquer caso o Vendedor não será responsável por qualquer obrigação fiscal ou aduaneira que o Cliente tenha no país para o qual a encomenda for expedida. O Vendedor não será responsável por qualquer envio rejeitado pelo Cliente por a falta de resolução fiscal ou aduaneira. Quando a encomenda é devolvida devido a erro do Cliente (como sejam: indicação errada da morada de expedição, ausência de alguém na morada de expedição para receber a encomenda, ou falta de pagamento de qualquer taxa/direito aduaneiro no país de expedição), serão deduzidas as despesas de devolução da encomenda, ao valor pago pelo Cliente na encomenda antes de lhe ser feito a devolução do pagamento. ​ Cláusula 8ª – Garantias Todos os artigos podem ser trocados ou reembolsados exceto aqueles que tenham menção em contrário. A troca ou pedido de reembolso deve ser efetuada no prazo de 14 dias após a data de receção. Em caso de troca, se a nova encomenda for de custo superior, o Cliente terá de custear a diferença, juntando ao pedido de troca o pagamento do remanescente ou fazendo-o no ato de levantamento da nova encomenda. No caso de um pedido de reembolso de um artigo comprado com preço reduzido, devido a uma oferta especial ou desconto, o Vendedor reembolsará o valor efetivamente pago pelo Cliente e não a sua totalidade. Todos os artigos beneficiam de uma garantia contratual, sem prejuízo da garantia legal. A garantia legal para além do defeito de fabrico, aplica-se também às faltas de conformidade decorrentes da embalagem, da instalação ou montagem (desde que efetuada no cumprimento das instruções). Todos os equipamentos estão abrangidos pela Garantia de Fabricante, de 3 Anos para Clientes particulares e de 1 ano para Clientes empresariais, assegurada pelas respetivas marcas. No caso das baterias a perda de tempo de autonomia não é considerada defeito de fabrico, não podendo assim ser englobada na garantia legal do fabricante. No caso de produtos com defeito ou avaria, deve comunicar o mesmo, informando o nº da sua encomenda e a descrição do mau funcionamento através de correio eletrónico. Os custos com a devolução ou recolha de artigos dentro do período da Garantia, serão suportados pelo Vendedor. No caso de equipamentos fora do prazo da garantia, o Vendedor presta igualmente assistência técnica, pelo que poderá informar-se e enviar os artigos com defeito ou avaria para o Vendedor. Os artigos serão analisados pelos nossos serviços técnicos que emitirão um parecer técnico e respetivo orçamento de reparação, caso seja esse o caso. Só se iniciam reparações após aceitação do orçamento por parte do Cliente. Se preferir, pode dirigir-se diretamente aos Centros de Reparação das marcas para solicitar assistência técnica ao seu equipamento. No caso de estar fora do prazo de garantia, qualquer serviço de reparação deverá ser previamente pago antes da expedição do artigo reparado. ​ Cláusula 9ª – Cancelamentos e Devoluções O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 7 (sete) dias subsequentes à data em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, o Vendedor possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via correio eletrónico usando o Formulário de Apoio ao Cliente. Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio). A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições: Os artigos deverão ser restituídos ao Vendedor em bom estado (isto é, nas condições como foram vendidos). Se os artigos estiverem em bom estado deverão ainda ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados da respetiva fatura. O artigo deverá ainda ser enviado com a etiqueta original, acessórios/ baterias/ manuais/ certificados de garantia e/ou cartão de garantia. Não são aceites devoluções em que o produto não esteja devidamente acondicionado ou não se encontre nas devidas condições (em bom estado). No caso de o artigo estar danificado de alguma forma pelo Cliente, a devolução não será aceite e o artigo será reenviado para o Cliente. Não são aceites encomendas devolvidas à cobrança. Artigos em perfeitas condições e conforme o pedido, que tenham sido personalizados para o Cliente não poderão ser devolvidos. Se a embalagem estiver danificada e\ou os artigos apresentarem marcas evidentes de uso os artigos não serão aceites para troca, nem para a devolução do valor. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do Cliente. O Vendedor poderá no entanto fazer a recolha consoante a situação em causa. A devolução do valor do artigo só será efetuada após a verificação técnica do estado do produto e a verificação do cumprimento das condições acima descritas e do bom estado dos artigos. No caso de um produto adquirido pela loja, em consequência de uma encomenda especial do cliente, a devolução do produto só será aceite em caso de danos ou mau funcionamento do produto. ​ Cláusula 10ª – Tratamentos de Dados Pessoais O Vendedor respeita a legislação em vigor sobre a segurança dos dados pessoais dos Clientes tendo como princípio usar estes dados apenas no âmbito do processamento de encomendas, envio de promoções de produtos, novos serviços e descontos especiais. O Cliente poderá escolher no ato de registo para não receber estas informações. O Cliente pode ainda a qualquer momento requerer a remoção da lista de notificações e correio eletrónico. O Cliente autoriza o Vendedor a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados na ordem de encomenda, em particular, para os fins necessários à criação do contrato com o Cliente, para gestão, registo e execução das encomendas, controlo de acessos, o que inclui a utilização da tecnologia "cookies". Estas informações podem ainda ser acedidas por prestadores de serviços e fornecedores do Vendedor designadamente, pelas empresas de contabilidade, fiscalidade e de auditoria. Por razões comerciais, o Vendedor poderá transmitir a um qualquer sócio a identidade os dados do utilizador respeitando obviamente o legal tratamento dos dados pessoais. Em cumprimento do disposto da lei de proteção de dados pessoais, o utilizador poderá, a qualquer momento, exercer o direito de acesso, retificação da informação, cancelamento e comunicação dos seus dados através do envio de um e-mail, indicando claramente o seu nome, apelidos e morada, juntando também a digitalização do cartão único de identificação. ​ Cláusula 11ª – Marketing e Newsletters O Vendedor poderá efetuar o envio para o Cliente de mensagens de marketing promocional através de correio eletrónico (Newsletters). O Cliente tem a possibilidade de subscrever a Newsletter, ficando automaticamente registado a partir do momento em que faça a sua primeira encomenda on-line. O Vendedor garante a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e a segurança adequada no acesso aos servidores, que se encontram em locais seguros e de acesso restrito e controlado. ​ Cláusula 12ª – Propriedade Intelectual Somos vendedores autorizados pelas marcas dos produtos que vendemos. A nossa loja, respeita os direitos de autor, das marcas ou das patentes. O Utilizador que disponha de um sítio pessoal na Internet e que deseje colocar, para uso pessoal, no seu sítio uma simples ligação direta à página inicial do sítio da nossa loja, deve obrigatoriamente pedir autorização à sociedade Sá & Cruz Lda. Não se tratará, neste caso, de uma convenção implícita de afiliação ou de parceria. Por outro lado, qualquer ligação de hipertexto direcionado às nossas lojas e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibida. Em todos os casos, qualquer ligação, mesmo tacitamente autorizada, deverá ser retirada com um simples pedido da sociedade Sá & Cruz Lda. Vendas por Atacado Consideramos vendas por atacado a venda de mais de 6 artigos da mesma referência ou pedido de mais de 20 artigos de diferentes referências. Se você quiser fazer um pedido para o seu clube, empresa ou associação e deseja obter um preço mais baixo, basta enviar um e-mail. Seguidamente só terá que referenciar os artigos desejados, tamanhos e quantidades. Uma vez tenhamos essa informação, mandaremos um correio eletrónico para informá-lo sobre o nosso melhor preço, disponibilidades e condições de venda. Métodos de Pagamento - Transferência Bancária - PAYPAL - MB Way

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